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Il CEO della felicità. Lavorare diventa bello.

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C’è una buona notizia: la felicità dei dipendenti sul posto di lavoro è diventata di tendenza. E la posizione lavorativa più importante, in determinate aziende, non è più quella di CEO o CTO, ma piuttosto il CHO: Chief Happiness Officer. Sebbene la sua presenza in molte aziende non sia ancora molto diffusa, la popolarità è certamente in aumento. Finalmente i marchi di tutto il mondo cominciano a capire: un’azienda felice è un’azienda sana. La strada da seguire, ecco, vien da sé. Il “posto di lavoro” è cambiato drasticamente, sono cambiati allo stesso modo gli individui all’interno dello stesso. Secondo Forbes Magazine, i dipendenti oggi cercano tre qualità essenziali:
  • appagamento
  • impegno
  • responsabilizzazione
Il 70% dei partecipanti al sondaggio ha sostenuto come un ambiente di lavoro positivo riesca a promuovere la “felicità lavorativa”. Qui entra in gioco il ruolo di un Chief Happiness Officer. Che in alcune aziende conta quanto un CEO o un CTO. Ma che tipo di figura è? Non è semplice rispondere a questo tipo di domanda: lo spettro dei compiti di un CHO è molto ampio. Di sicuro parliamo di un professionista delle risorse umane, il cui scopo è mantenere dipendenti felici e allo stesso tempo impegnati. A sua volta, il CHO mira a migliorare la produttività del personale, colpendo su valori non scontati in ambito aziendale, come la lealtà e un ambiente generalmente positivo. Ogni membro dell’azienda viene trattato da “essere umano” e non da ingranaggio di un meccanismo molto più grande di lui. I CHO danno una voce all’interno dell’azienda e soprattutto si preoccupano di ascoltare. Come lo fanno? Attraverso canali adeguati. Linee guida. Un percorso di azione che assicuri una risposta alle loro esigenze e idee. In sintesi, aumentare il morale attraverso il coinvolgimento totale sul posto di lavoro. Così che ne possa beneficiare certamente il datore di lavoro. Ma anche il collaboratore si sentirà parte di una grande famiglia e condividerà non solo gli obiettivi di produzione, persino percorso e valori. Da ormai un anno anche Erica Tramontini, la CHO di Marketers, lavora ogni giorno per costruire un ambiente sereno e dove ciascuno si senta a suo agio. Con una bella sfida extra: lo fa da remoto per un team completamente da remoto. Insieme a lei vedremo i problemi più grandi da affrontare e le sfide da vincere. Concluderemo con “10 comandamenti per CHO”: tranquilli, valgono anche se non avete un CHO, ma volete semplicemente tenere alto il morale in azienda. Cominciamo subito.

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