Cosa fa un Business Analyst e come diventarlo: competenze, certificazioni e opportunità di carriera

Definizione e descrizione del Business Analyst

Il business analyst è la figura di riferimento quando si parla di processi aziendali.

Si occupa di migliorarli secondo gli obiettivi di ogni progetto o cliente che segue.

Il business analyst ha un solo scopo: rendere meno complessi i cambiamenti aziendali e snellire i processi organizzativi per permettere alle Aziende di essere sempre più competitive.

Il Business Analyst è un professionista che si occupa di analizzare nel dettaglio le esigenze aziendali, identificare inefficienze e proporre soluzioni migliorative. Questo ruolo supporta le imprese nei cambiamenti strategici e operativi, consentendo loro di mantenere una posizione di forza in un mercato competitivo.

Ecco una panoramica delle sue principali responsabilità:

• Dialogare con le diverse linee di business per individuare necessità e bisogni.
• Identificare falle e aree di miglioramento.
• Definire obiettivi basati sui dati.
• Proporre soluzioni ipotetiche.
• Redigere piani aziendali, inclusi budget e requisiti di progetto.

Cosa fa un Business Analyst?

Un Business Analyst (BA) è un ponte tra il management e il team tecnico.

Infatti come abbiamo già accennato ha la responsabilità di analizzare i processi aziendali, identificare inefficienze e proporre soluzioni migliorative per ottimizzare le operazioni e raggiungere gli obiettivi strategici dell'azienda.

Andiamo a vedere adesso nelle specifico le sue 7 principali mansioni:

1.Analisi delle Esigenze Aziendali

Il primo compito di un Business Analyst è comprendere le esigenze dell'azienda.

Questo richiede un dialogo costante con le diverse linee di business per raccogliere informazioni sui processi esistenti e identificare i punti critici.

Attraverso interviste, workshop e meeting con gli stakeholder, il BA raccoglie dati che permettono di avere una visione chiara delle necessità aziendali.

2.Identificazione delle Inefficienze

Una volta raccolte le informazioni, il BA analizza i dati per individuare inefficienze e aree di miglioramento. Utilizzando strumenti di analisi come quelli che vi mostreremo più avanti, il Business Analyst può visualizzare i dati in modo chiaro e identificare pattern e tendenze che indicano problematiche nei processi aziendali.

3.Definizione degli Obiettivi

Con le inefficienze identificate, il BA lavora con il management per definire obiettivi chiari e misurabili. Questi obiettivi devono essere basati sui dati e realistici, in modo da garantire che le soluzioni proposte possano essere implementate efficacemente. La definizione degli obiettivi include anche la creazione di KPI (Key Performance Indicators) per monitorare i progressi.

4.Proposta di Soluzioni

Il Business Analyst propone soluzioni concrete per risolvere le inefficienze identificate. Queste soluzioni possono variare da cambiamenti nei processi aziendali a implementazioni di nuove tecnologie. Il BA deve essere in grado di redigere un piano dettagliato che includa i costi, i benefici attesi, e un timeline per l'implementazione.

5.Redazione di Piani Aziendali

Una parte fondamentale del lavoro del Business Analyst è la redazione di piani aziendali dettagliati. Questi piani includono la definizione del progetto, il budget, le risorse necessarie, e i requisiti tecnici. Il piano deve essere chiaro e dettagliato per garantire che tutti i membri del team comprendano le loro responsabilità e gli obiettivi del progetto.

6.Monitoraggio e Reporting

Dopo l'implementazione delle soluzioni, il BA continua a monitorare i progressi attraverso i KPI definiti. Utilizzando strumenti di visualizzazione dei dati, il Business Analyst crea report e dashboard che mostrano l'andamento dei progetti e l'efficacia delle soluzioni implementate. Questo permette all'azienda di adattare le strategie in base ai risultati ottenuti.

7.Comunicazione con gli Stakeholder

Un aspetto cruciale del ruolo del Business Analyst è la comunicazione continua con gli stakeholder. Il BA deve essere in grado di presentare i risultati delle analisi e i progressi dei progetti in modo chiaro e comprensibile, facilitando la presa di decisioni informate da parte del management.

In sintesi, il Business Analyst è una figura chiave per il miglioramento continuo dei processi aziendali. La sua capacità di analizzare dati, identificare inefficienze, proporre soluzioni e monitorare i progressi contribuisce significativamente al successo dell'azienda.

Cosa fare per diventare un Business Analyst?

Essere un business analyst significa soprattutto amare l’analisi dei dati e riuscire a parlare con i numeri.

Per questo motivo, i percorsi migliori sono quelli di impronta scientifica.

Non basta un semplice interesse per riuscire ad essere un buon business analyst, ma occorre una vera e propria mentalità scientifica per riuscire ad avere ogni dato sotto controllo e ben organizzato all’interno di una visione specifica.

Proprio per questo ogni business analyst ricorre a software di analisi all’interno dei quali inserire i dati che raccoglie, così da farli evolvere in grafici o in dati cumulativi attraverso i quali leggere il comportamento degli utenti ed anticipare trend di mercato prima degli altri.

Diventare un Business Analyst richiede una combinazione di competenze specifiche, un background educativo adeguato, certificazioni professionali e familiarità con vari strumenti software.

Ecco un percorso dettagliato per aiutarti a intraprendere questa carriera affascinante e gratificante.

Competenze e Background necessari per diventare un esperto Business Analyst

Prima di tutto, è fondamentale avere una solida base educativa.

Un percorso di studi in economia, ingegneria gestionale, informatica o un campo correlato è spesso preferito dai datori di lavoro.

Ma l'educazione formale è solo l'inizio.

Essere un Business Analyst efficace significa avere una serie di competenze chiave, tra cui capacità analitiche, problem-solving, e ottime doti comunicative.

La capacità di analizzare i dati è essenziale: devi essere in grado di interpretare numeri, grafici e tendenze per trarre conclusioni significative.

Le doti di problem-solving ti aiuteranno a identificare inefficienze e sviluppare soluzioni innovative.

E non dimentichiamo la comunicazione: saper spiegare le tue analisi e soluzioni a persone non tecniche è fondamentale per il successo del progetto.

Certificazioni professionali

Per distinguerti nel campo e dimostrare le tue competenze, ottenere certificazioni professionali è altamente raccomandabile.

Ecco alcune delle più riconosciute a livello internazionale:

• Certified Business Analysis Professional (CBAP): Perfetto per chi ha una significativa esperienza nel campo.
• Certification of Competency in Business Analysis (CCBA): Ideale per chi ha meno esperienza ma vuole certificare le proprie competenze.
• Professional in Business Analysis (PMI-PBA): Offerto dal Project Management Institute, valida le competenze nell'analisi di business per la gestione di progetti.
• Certified Analytics Professional (CAP): Attesta competenze avanzate nell'analisi dei dati e nella business analytics.
• SAS Certified Data Scientist: Convalida le tue abilità nel data science, inclusa la business analytics.

Quali sono gli strumenti maggiormente utilizzati da un Business Analyst?

Ora, parliamo degli strumenti del mestiere.

I Business Analyst devono essere adepti nell'utilizzo di vari software per l'analisi e la visualizzazione dei dati.

Ma quali sono i più popolari?

Eccoli qui:

• Microsoft Excel: un classico per la gestione dei dati, calcoli complessi e creazione di grafici.
• Tableau: fantastico per la visualizzazione interattiva dei dati e la creazione di dashboard dettagliate.
• Power BI: offre capacità simili a Tableau, con una forte integrazione con altri prodotti Microsoft.
• Apache Hadoop: indispensabile per l'analisi dei Big Data.
• Python e R: utilizzati per l'analisi statistica avanzata e il machine learning.

Questi strumenti non solo ti aiuteranno a eseguire analisi dettagliate ma anche a presentare i dati in modo chiaro e comprensibile per i tuoi clienti, partner o collaboratori.

Quindi, sei pronto per iniziare il tuo viaggio verso una carriera di successo come Business Analyst?

Con le giuste competenze, certificazioni e strumenti, sarai sulla buona strada per diventare un elemento chiave nel successo della tua azienda.

E ricorda, il mondo dell'analisi dei dati è in continua evoluzione, quindi continua a imparare e ad aggiornarti per diventare un asso dei dati!

Specializzazioni e sbocchi lavorativi

Diventare un business analyst è un processo graduale che passa per determinati step che solo l’esperienza sul campo riesce a definire con precisione.

Si può infatti iniziare con una posizione di junior business analyst all’interno di un'azienda che si occupa di analisi di dati per poi decidere, una volta accumulata la giusta esperienza, di svolgere l’attività di consulenza per progetti o clienti differenti in qualità di senior business analyst.

Inoltre, col passare del tempo e soprattutto dei processi, ogni business analyst può decidere di specializzarsi in modo ancora più verticale, diventando qualcosa di più specifico come:

• IT Business Analyst, che si occupa delle gestione e dell’implementazione di software specifici
• CRM Business Analyst, responsabile dell’analisi e della raccolta dei dati relativi ai clienti
• Sales Business Analyst, che analizza i dati relativi alle vendite dividendoli per canali di vendita, per categorie e per mercato
• Supply Chain Business Analyst, che ottimizza e monitora le KPI della catena di produzione

Essere più specifici è sicuramente un passo decisivo per lo sviluppo della propria carriera e di conseguenza per un aumento non indifferente del proprio compenso e delle possibilità, oggi ci sono ricerche sempre maggiori di online business analyst.

Quanto guadagna un business analyst?

Il guadagno di un Business Analyst può variare di molto in base all’esperienza, al settore e anche alla posizione geografica.

In Italia, lo stipendio medio di un Business Analyst è di circa 2.000 euro al mese, con un range che va da 1.000€ a 3.038€ mensili, secondo i dati di Glassdoor.

I Business Analyst junior, appena entrati nel settore, tendono a guadagnare meno, mentre i professionisti con esperienza e certificazioni possono aspettarsi stipendi più elevati.

Le città come Milano e Roma tendono ad offrire stipendi più alti rispetto ad altre regioni.

Inoltre, settori come la finanza, la tecnologia e la consulenza spesso offrono compensi più competitivi. Oltre allo stipendio base, molti Business Analyst possono beneficiare di bonus e incentivi basati sulle performance aziendali e individuali, che possono incrementare di molto il guadagno annuale.

Investire nella propria formazione e ottenere certificazioni professionali può portare a progressi di carriera e aumenti salariali sostanziali.

Discorso differente per i business analyst freelance che definiscono a priori e sulla base di considerazioni differenti il proprio compenso.

Di solito varia in base al tipo di progetto in esame, alle figure interne sulle quali possono contare e sull'effettiva stabilità dell’Azienda con la quale si accingono a collaborare.

Come trovare lavoro come business analyst

La figura del business analyst è sicuramente una tra le più ricercate soprattutto adesso.

Vivendo in un’epoca in cui le metriche ed il loro studio sono ormai una delle principali competenze da possedere, poter contare su una figura verticale è certamente un vantaggio per ogni Azienda.

Sicuramente ciò che si può fare fin da subito è condividere all’interno di piattaforme social come LinkedIn degli studi realizzati in modo autonomo, mostrando le proprie considerazioni sul tema e condividendo delle possibili soluzioni.

Inoltre, potrai metterti in contatto con i CEO di Aziende immerse nello studio e nell’analisi dei dati ed intrattenere con loro delle conversazioni che potranno certamente portare i loro frutti.

E ti consigliamo di dare un’occhiata anche alla nostra Job Board, in cui ogni giorno vengono pubblicate nuove opportunità di lavoro da aziende di spessore!

Vai subito a trovare l’offerta lavorativa perfetta per te!

Insomma, vuoi diventare un business analyst?

Bene.

Inizia ad analizzare i dati che hai a disposizione e trova la migliore strategia da applicare per raggiungere il tuo obiettivo!

Conclusione

Siamo arrivati alla fine di questo articolo all’interno del quale abbiamo analizzato tutti i dettagli della figura del business analyst, focalizzandoci sulle caratteristiche principali e soprattutto sulla sua utilità all’interno dei processi di cambiamento e di evoluzione aziendale.

Il mondo del Business Analysis è dinamico e in continua evoluzione e richiede ai professionisti di aggiornarsi costantemente per rimanere competitivi.

Investire nella propria formazione, ottenere certificazioni riconosciute a livello internazionale e acquisire familiarità con i principali strumenti di analisi dei dati sono passi fondamentali per costruire una carriera solida e remunerativa.

Non dimentichiamo l'importanza delle soft skill: comunicare efficacemente con gli stakeholder, gestire le aspettative e lavorare in team sono competenze cruciali che possono fare la differenza tra un progetto di successo e uno fallimentare.

In un'epoca in cui i dati guidano le decisioni aziendali, il ruolo del Business Analyst è più importante che mai.

Se sei appassionato di dati e ami risolvere problemi complessi, questa professione potrebbe essere perfetta per te. Con le giuste competenze, certificazioni e strumenti, potrai diventare un elemento chiave per il successo delle aziende con cui collaborare.

Allora, sei pronto a fare il salto e diventare un Business Analyst di successo?

Non perdere tempo e inizia oggi stesso il tuo percorso!

Analizza i dati che hai a disposizione, trova la migliore strategia da applicare e raggiungi i tuoi obiettivi. Il futuro del business è nelle tue mani, e con la giusta determinazione e preparazione, potrai raggiungere traguardi straordinari.

Buona fortuna! Noi ci leggiamo alla prossima!