Ti sei mai chiesto perché non riesci ad aumentare i follower Instagram oppure ad avere più mi piace su Facebook?

Un nuovo studio ha rivelato le vere ragioni per cui gli utenti iniziano a seguire un profilo e i motivi per cui interagiscono con i post (facendo aumentare l'engagement).

Yes Marketing, che ha condotto la ricerca, ha intervistato più di 1,000 persone a giugno 2018. I risultati sono ottime indicazioni per chi vuole migliorare la propria strategia di social media marketing.

Follower ed engagement: cosa fa muovere le persone sui social

Perché si inizia a seguire un brand?

1. 63% dei consumatori segue un brand sui social per essere informato sui saldi.
2. Il 60% segue i brand per essere aggiornato su nuovi prodotti.
3. 29% degli utenti lo fa per mostrare il proprio supporto.
4. Il 23% segue un profilo aziendale perché condivide informazioni divertenti e interessanti.
5. Un altro 23% lo fa per via della buona reputazione del brand.
6. Il 16% segue un determinato marchio per via del suo posizionamento su problemi sociali e politici.

Perché i consumatori interagiscono con i contenuti?

1. 36% interagisce con i contenuti per la promessa di uno sconto in cambio della condivisione.
2. 36% interagisce per condividere l'aggiornamento di un prodotto o uno sconto con i propri followers.
3. 35% interagisce perché, personalmente, condivide il contenuto del post.
4. 30% interagisce perché trova il post divertente o interessante.
5. 29% interagisce per condividere un feedback positivo con il venditore.
6. 20% interagisce per condividere un feedback negativo con il venditore.

Cosa puoi imparare: 5 consigli per migliorare la gestione dei social

1. Dai alle persone un motivo valido per seguirti (sconti esclusivi, contenuti personalizzati, ecc.).
2. Mantieni il tuo profilo aggiornato con costanza.
3. Capisci bene chi è la tua target audience e crea contenuti interessanti per loro.
4. Inserisci sempre una call-to-action nei post che pubblichi: invita a condividere o commentare in cambio di qualcosa.
5. Parla con i tuoi follower (fai live Facebook, usa gli stickers Instagram) per comprendere i loro bisogni, desideri, paure.